176. 社區小型寵物店(含寵物用品店)消防安全管理與經營場景應急疏散實務
社區小型寵物店(含寵物展示區、用品銷售區、美容區)作為服務居民養寵需求的核心場所,消防安全管理需圍繞 “寵物毛發易堆積易燃、用品多為紙質 / 塑料易燃材質、顧客帶寵物行動受限、美容區烘干設備高溫” 核心特點展開。據 2025 年社區零售安全數據,81% 的寵物店火災隱患集中在 “毛發堵塞設備散熱口、用品堆積堵塞通道、美容烘干設備線路老化”,且寵物受驚易干擾疏散,需兼顧 “人員撤離” 與 “寵物管控”,疏散效率比普通場所低 1.6 倍。本文結合《小型寵物經營場所消防安全規范》,解析管理要點與應急方案。
一、消防安全管理核心要點
(一)分區風險防控
寵物美容區:美容臺距電源≥1.5 米,烘干箱固定在防火臺面,周邊禁止堆放尿墊、零食等易燃品;每日清理美容區地面毛發(用吸塵器吸除,避免堆積),烘干箱排氣口每周清理毛發,防止堵塞過熱;美容工具(剪刀 / 梳子)存放在金屬盒,禁止與吹風機、剃毛器等電器混放。
用品銷售區:采用金屬阻燃貨架,寵物尿墊、零食包裝等易燃用品單獨陳列,遠離電源(距離≥1.2 米);貨架間距≥1.2 米,主通道寬≥1.5 米(容寵物推車通行);每日整理貨架,清理散落的包裝碎屑,禁止在通道內放置寵物籠或展示架。
寵物展示區:用防火玻璃與銷售區分隔,展示籠間距≥0.8 米,周邊預留≥0.5 米通道;展示區禁止使用明火或大功率電器,照明選用 LED 防爆燈,線路穿阻燃套管;每日清理展示區毛發與糞便,避免異味混合易燃氣體。
(二)設備與物料管控
美容烘干設備每月檢測線路絕緣性(絕緣電阻≥0.5MΩ),使用時避免超時(單次≤30 分鐘);寵物用品優先選阻燃材質,紙質包裝庫存≤50 件,存放在后場金屬儲物架;清潔用酒精(濃度 75%)存放在帶鎖小瓶(容量≤200ml),用于消毒時遠離寵物與易燃用品;每日營業前檢查設備散熱口毛發堵塞情況,閉店后關閉所有設備電源。
(三)人員引導與應急準備
店員需參加 8 小時消防培訓,掌握 “寵物安撫技巧”“初期火災撲救”;顧客帶寵物進店時提醒 “牽好牽引繩,留意安全出口”,高峰時段(周末)安排 1 名店員疏導,協助管控受驚寵物;制定分工表:疏散組引導顧客與寵物撤離,控火組斷電源、撲火情,通訊組撥 119、說明 “有寵物需同步轉移”。
二、初期火災應急處置
起火 0-2 分鐘內,店員安撫周邊寵物(避免受驚沖撞),用 “溫和口令” 示警(如 “請牽好寵物沿黃色線撤離”):若毛發或用品起火,用滅火毯覆蓋;若烘干設備冒煙,先斷電再用干粉滅火器。火勢擴大后,開啟聲光警報,在店外空曠處設 “寵物集結區”,協助顧客管控寵物,確保 3-5 分鐘內全員撤離,避免寵物毛發燃燒產生有毒煙霧。